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오류 제보, 콘텐츠 수정 요청, 제휴 문의, 개인정보 요청 경로를 안내합니다.

최종 수정일 2026-03-14 공개 신뢰 페이지 실제 서비스 기준 문서 편집 책임 차트의 정석 편집팀

1. 연락처

이메일: dldydghk03@gmail.com

오류 제보, 교육글 수정 요청, 정책 문의, 개인정보 관련 요청, 결제/환불/자동갱신 문의는 위 이메일로 보내주세요.

2. 문의 유형

  • 차트 데이터 오류 또는 종목 검색 오류 제보
  • 교육글 오탈자, 설명 오류, 업데이트 요청
  • 개인정보 열람·정정·삭제 요청
  • 프리미엄 구독, 자동갱신 해지, 결제/환불 관련 문의
  • 제휴 또는 서비스 협업 문의

3. 응답 정책

일반 문의는 가능한 한 영업일 기준 1~3일 내 확인합니다. 오류 제보의 경우 재현 가능 정보가 포함되면 대응 속도가 빨라집니다.

4. 개인정보/계정 요청 시 포함해 주세요

  • 가입에 사용한 이메일 또는 계정 아이디
  • 요청 대상: 계정, 포트폴리오, 저장 리포트, 알림 설정, 광고 동의 설정 중 무엇인지
  • 삭제 요청인 경우 본인 확인에 필요한 최소 정보
  • 오류 문의인 경우 접속한 URL과 재현 순서

5. 자주 묻는 질문

  • 데이터는 외부 금융 데이터 제공처를 기반으로 하며 지연이 발생할 수 있습니다.
  • 교육 콘텐츠는 투자 권유가 아니라 학습용 설명입니다.
  • 광고는 공개 콘텐츠 페이지 중심으로만 게재합니다.